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“一張智慧網”讓社區治理“一點通”

  不久前,渝中區石油路街道民樂村社區書記石珂在走訪群眾時,突然接到“智慧社區”煙感報警系統機器人打來電話:“民樂村61號1樓住戶周錦富家發生火警!”

  石珂趕緊聯系事發小區物業管理人員上門查看,原來這家住戶居民因忙著打理陽臺花草,忘記廚房燃氣灶上正燉著湯,以至于鍋底燒糊冒出濃煙。幸好石油路街道為這位空巢老人免費安裝的煙感設備及時報警,才避免一場火災的發生。

  而石珂收到的機器人電話,是由“智慧社區”物聯網感知設備系統平臺(以下簡稱智慧社區平臺)發送。該平臺是石油路街道聯合重慶市勘測院建設的全市首個街道層面智慧社區平臺。2018年3月,智慧社區平臺成功獲批國標委辦“第五批社會管理和公共服務綜合標準化試點”。2020年8月10日,該平臺又高分通過國家標準委專家組終期評審。

  “我們依托智慧社區平臺,探索實踐社會治理智能化?!笔吐方值乐腔凵鐓^建設負責人介紹,該街道依托綜合信息平臺系統、三維地理系統和巡查監管系統,實現了宣傳教育、便民服務、社會治理、行政管理等四項服務功能。

  其中,三維信息地理系統建模制作了GIS地圖,讓智慧社區實景呈現區域“人事地物情”概況。目前,智能數據庫已收納統計相關居民信息10萬余條,轄區一棟一戶一人情況可實時查詢。

  利用數據庫,石油路街道還擁有智能手環、煙感報警、高空拋物監測智能化等系統,實現了社區治理的預警防護、記錄更新等實時管理功能,提升了小區居民生活的安全感。

  如今,看到路邊有車輛亂停亂靠或公共物品損壞,居民可用手機上傳一張照片至智慧社區平臺,社區立馬就會派人來處理;居民登錄平臺上的政務大廳辦理業務,不僅流程一目了然,部分業務還能網上辦理,一點就通……

  “針對服務群眾、管理社區的常規訴求,我們的智慧社區平臺基本回答了‘需要什么、能做什么、做成什么’三個問題?!笔吐方值乐腔凵鐓^建設負責人介紹,下一步,該街道還將持續加強與技術單位深度聯動,對接社會資源合作伙伴,借勢做強做大智慧社區平臺,推動多方互利共贏和體系建設良性長效發展。?

編輯: 韓夢霖
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